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배달·택배 서비스에 드는 비용이 부담스러우셨다면, 이제는 지원금을 신청해보세요! 2025년 한시적으로 시행되는 ‘소상공인 배달·택배비 지원사업’이 본격적으로 확인지급 단계에 들어섰습니다. 4월 21일부터 시작되는 이번 확인지급은 그동안 신속지급 대상에서 제외되었던 모든 소상공인을 포괄하는 확대 정책입니다. 특히, 본인이 직접 배송하는 소상공인까지도 포함되며, 최대 30만원의 실질적인 지원을 받을 수 있다는 점에서 반드시 신청할 가치가 있습니다.
✅ 신청 방법
신청은 ‘소상공인배달택배비지원.kr’ 또는 ‘소상공인24’를 통해 온라인으로 가능합니다. 본인 인증 후 사업자등록번호와 계좌번호 등 최소한의 정보를 입력하면, 정부에서 지원요건을 검증해 알림톡으로 결과를 안내합니다. 이후 지급 대상자로 확인된 경우, 2024년 1월 1일부터 2025년 12월 31일까지의 배달·택배 실적에 대한 증빙자료를 업로드하면 됩니다.
증빙자료는 이용한 배달·택배 서비스에 따라 달라집니다. 배달앱이나 대행사를 통해 서비스를 이용한 경우에는 전자세금계산서, 배달 정산내역서, 택배운송장 등이 필요하며, 직접 배달한 경우에는 ‘직접배달 인프라’와 ‘배달 실적’을 각각 제출해야 합니다. 인프라는 차량등록증, 카드단말기 계약서, 배달용기 구매내역, 간판 또는 전단지 등으로 증빙하며, 실적은 배달완료 문자나 사진, 인수증, 배달장부 등이 인정됩니다.
온라인 신청이 어려운 분들을 위해 전국 77개 소상공인시장진흥공단 지역센터에서 현장 접수도 지원합니다. 세부적인 접수 절차나 준비 서류는 중기부 및 소진공 누리집 공고문을 참고하거나, 소상공인 배달택배비 지원 콜센터(☎1533-0500)를 통해 안내받을 수 있습니다.
✅ 대상 조건
지원 대상자는 2023년 또는 2024년 연매출액이 0원 초과, 1억 4백만원 미만인 소상공인으로, 2024년~2025년간 배달 또는 택배 실적이 있어야 하며, 신청일 기준 폐업하지 않은 개인 또는 법인사업자입니다. 이는 중기부가 제시한 기준으로, 매출 기준만 충족하면 택배사나 배달 플랫폼 이용 여부와 무관하게 신청할 수 있습니다.
이번 확인지급은 특히 기존 신속지급 대상에 포함되지 않았던 소상공인들을 포괄하는 확장 정책입니다. 배달앱에 실적이 남지 않는 퀵서비스, 심부름센터, 배달 대행사 등을 이용했거나, 택배사를 통해 배송했거나, 소상공인 본인 또는 직원이 직접 배송을 한 경우에도 지원 대상이 됩니다.
| 분류/유형 | 기준/조건 | 지원 내용 |
|---|---|---|
| 유형 1 | 배달앱 미포함 배달대행, 퀵서비스, 심부름센터 이용 | 증빙자료 제출 시 최대 30만원 지원 |
| 유형 2 | 택배사를 통한 배송 수행 | 택배운송장 등 제출 시 인정 |
| 유형 3 | 대표 또는 직원이 직접 배달 | 배달실적 증빙자료 제출 시 1건당 5천원 지급 |
| 유형 4 | 배달 및 택배 모두 수행 | 각 유형별 증빙 자료를 모두 제출 |
| 유형 5 | 기타 업종별 특수한 배달 방식 | 지급심의위원회에서 인정 여부 결정 |
✅ 지급 금액
소상공인 배달·택배비 지원사업의 최대 지원 금액은 30만 원이며, 유형에 따라 산정 방식이 달라집니다. 배달앱이나 대행사를 통해 사용된 비용은 실제 증빙된 금액을 기준으로 산정되며, 직접 배달의 경우 건당 5천원씩 인정되어 총 60건의 실적이 확인되어야 최대 지원금 수령이 가능합니다.
| 유형 | 증빙 자료 | 지급 기준 |
|---|---|---|
| 직접 배달 | 배달완료 문자·사진, 배달장부, 인수증 등 | 1건당 5천원 인정 (최대 30만원) |
| 택배사 이용 | 택배운송장, 청구서, 카드영수증 등 | 실 사용금액 기반 최대 30만원 |
| 배달대행 | 배달 정산내역서, 전자세금계산서 등 | 실 사용금액 기반 최대 30만원 |
| 혼합형 | 모든 증빙자료 병합 제출 | 총합 기준 최대 30만원 |
| 기타 | 기타 업종 특성에 맞는 자료 | 심의 결과에 따라 지급 여부 결정 |
✅ 유효기간
이번 배달·택배비 지원사업의 유효기간은 2025년 12월 31일까지입니다. 신청 마감일은 예산 소진 시점까지이므로, 예산 소진 전 가능한 빨리 신청하는 것이 중요합니다. 특히, 초기에 신청자가 몰릴 수 있기 때문에 지원 대상에 해당된다면 지체 없이 접수하는 것이 좋습니다.
신청 개시일은 2025년 4월 21일이며, 그 이전에 진행된 ‘신속지급’ 대상자는 해당되지 않습니다. 이번 확인지급은 ‘신속지급’ 대상에 포함되지 않았던 소상공인을 위한 2차 접수로, 반드시 직접 신청해야 하며, 누락된 경우 소급 적용이 불가능하니 유의해야 합니다.
지원사업의 유효기간은 연장될 수 있으나, 이는 정부 예산과 정책 기조에 따라 달라질 수 있습니다. 따라서 반드시 2025년 연내에 모든 절차를 마무리해야 하며, 연장 여부가 공식 발표되기 전까지는 기한 내 신청을 완료하는 것이 바람직합니다.
( 이번 지원사업은 2025년 예산 내에서 한시적으로 진행되므로, 추후 연장 여부는 현재로선 미정입니다.)
✅ 확인 방법
신청 후 지급 대상 여부는 신청 당시 입력한 연락처로 알림톡을 통해 안내됩니다. 또한, 신청 사이트 내 마이페이지에서도 확인이 가능합니다. 지급 대상자로 확정된 이후에는 증빙자료 업로드 페이지가 열리며, 이후 입력한 계좌로 지원금이 입금됩니다.
알림톡에는 단순히 ‘대상 여부’만 안내되므로, 자세한 상태는 반드시 홈페이지를 통해 직접 확인해야 합니다. 지급 대상 확인 후 증빙자료 미제출 시, 지급 대상임에도 불구하고 지원을 받지 못할 수 있습니다.
신청 결과가 ‘불가’로 표시된 경우, 매출기준, 실적 부재, 폐업 등의 사유가 있을 수 있으므로, 필요 시 콜센터나 관할 지역센터를 통해 상세 안내를 받아볼 수 있습니다.
✅ Q&A
Q1. 배달도 하고 택배도 이용하는데, 두 방식 모두 지원받을 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 배달과 택배를 병행한 경우, 두 유형의 증빙자료를 모두 제출하면 각각의 실적을 합산하여 최대 30만원 한도 내에서 지원받을 수 있습니다.
Q2. 직접배달을 하고 있는데, 배달완료 사진 외에 다른 증빙은 무엇이 있나요?
A. 직접배달 인프라 증빙으로는 차량등록증, 카드단말기 계약서, 배달용기 구매내역서, 배달 표시가 있는 간판·전단지 등이 있습니다. 실적 증빙은 배달 완료 문자, 인수증, 배달장부 등이 인정됩니다.
Q3. 신청 후 얼마만에 지급되나요?
A. 신청 후 지급 대상 여부 확인은 수일 내 알림톡으로 안내되며, 증빙자료 등록 후에는 확인 절차를 거쳐 순차적으로 계좌에 입금됩니다. 신청량에 따라 기간은 달라질 수 있으니 여유 있게 신청하시기 바랍니다.
✅ 지역별 신청 지원처
온라인 신청이 어려운 소상공인을 위해 전국 77개 소상공인시장진흥공단 지역센터에서는 신청 도우미를 통해 현장 접수도 지원하고 있습니다. 각 지역별 센터는 서울, 경기, 부산, 대구, 광주, 대전, 강원, 제주 등 전국적으로 고르게 분포되어 있어 지역 소상공인 누구나 가까운 센터를 방문해 신청할 수 있습니다.
예를 들어, 서울 관악구에 위치한 소상공인은 관악센터(서울특별시 관악구 신원로 35)로, 부산 동래구에 거주하는 경우 부산남부센터(부산광역시 연제구 중앙대로 1090)를 방문하면 신청 상담 및 지원을 받을 수 있습니다. 보다 정확한 주소와 연락처는 소상공인시장진흥공단 누리집 또는 콜센터를 통해 확인하실 수 있습니다.
센터 방문 시에는 사업자등록증, 신분증, 증빙자료 등을 미리 준비해가는 것이 원활한 신청에 도움이 됩니다. 또한, 방문 전 전화예약을 통해 대기 시간을 줄이는 것도 좋습니다. 각 센터별 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간(12~1시)은 운영하지 않을 수 있으니 유의하세요.
